劍橋大學賈吉商學院創業中心副所長。
作者研究推出新商業模式的四十家公司,發現反覆出現六項特性:個人化、封閉循環、資產共享、根據使用定價、協作生態系統、靈活順應的組織。通常具備愈多項,成功轉型的機會愈高。例如,優步在六項特性中就擁有五項。
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