分析服務公司謬西格馬(Mu Sigma)客戶經理,負責《財星》五百大企業和美國西岸高成長客戶的全球專案。她是經驗豐富的分析顧問,擅長管理業務損益。
我們必須重新學習提問的藝術。提問不夠,會出現決策粗糙的問題。而提問不夠聚焦,就無法達成想要的目標,也無法形成期待的解決方案。因此,本文提出可達成不同目標的四類問題,由此選擇適當的問題,做出正確的決定。
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