楊百翰大學馬里奧特管理學院創業學副教授。
免費產品與服務大行其道,而且正逐漸從網路市場進軍實體市場。 既有企業該如何因應這股免費攻勢?只要妥善評估對手造成的威脅, 適切地做出因應與變革,最重要的,是要果斷執行, 就不致延誤時機,輸掉這場競爭。
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