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工作上採取主動，也會出差錯。畢竟，主動性如果沒有導引到正確方向，可能損及組織及個人利益；況且，有些問題不該由你解決。因此，本文提出包含三項要素的「明智的主動性」：管理自我、考慮其他人、與組織目標協調一致。
主動積極的員工很搶手，而且原因很容易理解。若要創造正向改變，這類員工不需要指示就會主動進行。研究證實這一點，因為與較被動的對照組相比，主動的人的績效更好、貢獻更多，而且更創新。
但主動性可能會出差錯。有新證據顯示，如果主動性沒有被引導到正確的方向，可能會造成反效果，並對組織、領導人、團隊成員與個人，造成意外的負面後果。這種不穩定的情況，被貼上了「主動性矛盾」的標籤：主動性很理想，但前提是必須完全符合主管的期望。例如，人們可能會發起錯誤種類的變革，最終讓組織損失金錢，或是他們可能有動力為自己爭取較理想的工作量，但結果是把任務轉移給他人。這種主動的「意外狀況」可能會讓同僚與領導人感到懊惱，而且造成的反效果經常會傷害採取主動的那個人。
簡單來說，主動的方式有正確與錯誤之分。
明智主動性的三要素
我們在近期的研究中，分析95項針對員工主動性何時會導致正面或負面結果的研究，並訪談25位來自各種產業的員工，以了解何種主動方式可以取得最大的成功。我們根據這項分析，找出了三項要素，這些要素非常符合心理學家羅伯．史騰伯格（Robert Sternberg）智慧平衡理論（balance theory of wis...
