專題作者進行白板教學,教你如何執行好工作策略。珊妮普.湯恩的「好工作計分卡」(Good Jobs Scorecard),可以幫助你了解你公司的工作條件如何。請觀看以下的影片,湯恩會一步步帶領你,解析如何運用「好工作計分卡」。湯恩勾勒出一個架構,教你如何分辨員工和顧客的需求是否得到滿足,以及如何評估那些需求對營運績效的影響。在解說之後,你應該就能夠開始落實「好工作策略」(Good Jobs Strategy)。
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