現今的世界有太多事情讓人分心，如何在簡報中維持受眾的注意力，就成了一個重要的問題。本文建議從身體、心靈與言語三方面著手，並提供具體的範例，讓你能夠抓住參與者的注意力，順利傳達你的訊息。
我們都會精心準備計畫好的演講，卻不擅長即席談話，甚至對此感到恐懼或不知所措。本文提供幾項實用的技巧，讓你可以把握時機大放異采。
溝通時，有些用語比其他用語更有影響力，不僅能改變想法，吸引注意，甚至還能促成行動。但哪些用語才具有這種魔力？商學院教授點出3大技巧：把動詞化為名詞、說話語氣確定、善用「你／你們」。
演講是什麼？把你所知之事告訴大家？如果你的第一個反應是這樣，恐怕就落入陷阱──演講是解決聽眾想要和需要知道之事，所以主角不是你，應該是聽眾。想要辦到這一點，關鍵就是僕人式領導（servant leadership），本文指出做到這一步的關鍵要素。
【#35-3】史蒂芬．丹寧（Stephen Denning） 在1990年代中期擔任世界銀行（World Bank）知識管理計畫負責人，他的任務是要在公司內部推動知識管理。在他推動期間發現，當他透過「故事」來傳遞這項業務的重要性及必要性時，人們會更願意配合以及意識到這項業務的重要性。
要上台報告了！你已經準備好所有要陳述的資料，接著打開PPT準備製作簡報，然後呢……？毫無疑問，如果把手裡的資料死板地塞進簡報，你只會在報告的時候看到台下的人在滑手機或打呵欠。該怎麼設計引人目光的簡報？又該怎麼報告，才能令聽眾覺得津津有味？本文的五個重點，讓你從「報告的人」化身「說故事的人」。
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