如何傾聽對方？7大實用步驟，教你更快掌握情況

【#77-2】如何成為一個善於傾聽的領導人？創造傾聽生態系統、進行員工年度調查、建立與團隊「雙向」的溝通，是安進前執行長凱文得出的答案。