歐洲工商管理學院（INSEAD）決策科學助理教授。
當愈來愈多產品和流程使用以機器學習為基礎的人工智慧時，風險也隨之而來。企業主管和董事會該如何善用機器學習，並管理風險？
如果機器可以把工作做得更好，為什麼還需要人類？為了緩解這種恐懼，人工智慧建置必須成功。本文為人工智慧的實施，提出四個階段的方法。這套方法能讓組織培養人對人工智慧的信任，並朝向分散式認知系統邁進，讓人類與人工智慧都能不斷進步。
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