AI顧問公司Altruistic的共同創辦人暨常務合夥人，也是哈佛商學院的客座研究科學家。本文改編自《開放人才：利用全球勞力來解決你最大的挑戰》（Open Talent: Leveraging the Global Workforce to Solve Your Biggest Challenges, HBR Press, 2024）。
在缺工日益嚴重的當下，企業必須改採「開放人才」策略，也就是藉由數位人才平台，取得自由工作者的專業服務。為此，組織需要建立「外部人才雲」。
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