倫敦商學院(London Business School)策略與創業助理教授、哈佛大學量化社會科學研究所(Institute for Quantitative Social Science)研究員。
在解決某些類別的問題上,群眾比公司的表現來得好。因此,應將「群眾外包」這個概念,納入公司的創新作為裡。當然,你必須知道什麼時候廣納群眾的才智,以及如何借重他們的力量。本文提出四種可動用群眾外包的形式。
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