歐洲工商管理學院(INSEAD)的客座副教授,並在科羅拉多大學博爾德分校(University of Colorado Boulder)里茲商學院(Leeds)擔任行銷學副教授。她的研究主題是新科技如何從根本重新塑造消費者行為和福祉。
如果有人徵詢你的意見,你會坦白說實話,還是隱藏自己的內心,不輕易發表意見?研究顯示,有時刻意保持沉默並非明智之舉,不但他人不會認為你很隨和,還可能因此不討喜,影響人際關係。在什麼樣的情況下,我們更坦率地說出自己的想法會比較好呢?
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