麻省理工學院CISR的研究科學家，《未來就緒：獲取數位價值的四種途徑》的共同作者。
數位時代，許多企業雖然進行了數位轉型，但焦點往往擺錯地方，平白流失可觀的數位價值。本文從顧客、營運與生態系統，剖析企業應該注意的三種數位價值，並建議五項做法，讓企業贏得數位價值，成為真正的「未來就緒」公司。
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