IAE商學院組織行為學教授,與人合著《策略即領導:面對組織中的調適性挑戰》(Strategy as Leadership: Facing Adaptive Challenges in Organizations, Stanford University Press 2022)。
當公司推行一項新策略失敗時,我們經常聽到的理由是競爭環境中充滿不可預測的變化。這固然是因素之一,但是被過度放大,導致我們忽略另一個也十分重要的關鍵因素:「損失」所扮演的關鍵角色和影響。只要推行新策略,就必然會帶來損失,然而公司大多只著眼在各項效益。是否有方法可以預先進行管理,協調員工對損失的恐懼?本文提供三項步驟。
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