策略你的新策略還少了什麼

你的新策略還少了什麼

What You Lose with Your New Strategy

你的新策略還少了什麼

Juan Moyano/Stocksy

當公司推行一項新策略失敗時,我們經常聽到的理由是競爭環境中充滿不可預測的變化。這固然是因素之一,但是被過度放大,導致我們忽略另一個也十分重要的關鍵因素:「損失」所扮演的關鍵角色和影響。只要推行新策略,就必然會帶來損失,然而公司大多只著眼在各項效益。是否有方法可以預先進行管理,協調員工對損失的恐懼?本文提供三項步驟。

為什麼組織策略經常功虧一簣?這個問題一直困擾著高階主管和經理人,而有一點似乎是確定的:失敗不是因為缺乏規畫。

企業領導人花費無數時間思考、討論和規畫自己的策略。然而,最近的幾項研究發現,大約三分之二的企業高階主管表示,自家的規畫流程不能產出穩健的策略。在探究背後的原因時,我們經常聽到高階主管說,策略規畫的失敗是因為競爭環境中不可預測的變化,也就是那些不可預見的事件和趨勢。但是,我們根據與世界各地大型、小型企業進行的研究與合作經驗,得出一個直截了當的結論:不可預測性被高估了。相反地,我們發現更常見的情況是,組織無法預測到並應付一些相當可以預測的變化,這類變化與持久的、重複的挑戰有關。此外,策略決策者在制定和實施策略時,經常會忽略一個關鍵因素:「損失」所扮演的關鍵角色和影響。

隱藏的優先事項和損失

我們發現,策略規畫的失敗與我們所謂的「隱藏P&L」(P&L指優先事項和損失)之間,存在強烈的相關性。推動新的重大優先事項不可避免會產生損失:組織的某些部分、某些人員、職能、價值觀和傳統,會以進步的名義被降級,或甚至遭放棄。試圖實施策略計畫的企業,通常會大肆宣揚各項效益,而忽略這些損失,將實施策略規畫視...