國立暨南國際大學國際企業學系副教授、科技部台灣智慧製造創新營運中心計劃高級顧問。
組織慣性是企業變革的一大阻力。這使得企業無法妥善因應變局，陷入成長停滯的困局。本文提出以下四項行動方案，協助企業有效啟動變革：改變策略對焦機制；選育雙元領導人才；產學研合作，尋求外部協作創新；特意探索全新事業。
成立超過二十年的雙十藥局集團，近來營運成績低迷，公司正積極尋求新的成長動能。其中一個應該大有可為的方向，就是跨入長照市場。而如何跨入，目前則有兩個做法：一個是投資Gogocare這個居家照顧服務員的第三方線上媒合平台，另一個則是與進駐在地社區、提供長照諮詢及媒合服務的「九五咖啡館」合作，透過實體商店進入市場。從虛擬及實體雙管齊下自然最好，不過，依照公司的財務及投資狀況，只能擇一投入。在兩個投資案都各有利弊的情況下，該怎麼做出對公司最有利的選擇呢？
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