SAP負責產品與產業解決方案全球副總裁,領導一個聚焦在顧客成功的團隊。他加入SAP前,曾協助建立與擴大兩家成功的新創公司,並持續在矽谷與芝加哥為為企業提供指導,對象是具有社會意識的消費性與音樂產業新創公司。詹姆斯擁有美國西北大學凱洛格管理學院(Northwestern University, Kellogg School of Management)企管碩士學位,也是位透過ASCAP發表作品的音樂家。
傳統的B2B業務,會花大量時間與潛在客戶相處、交往,博得信賴與交易機會。然而,在被疫情顛覆的新常態世界裡,這套做法遭遇挑戰。本文作者以輔導《財星》五百大公司的三十年經驗,用五個步驟助你帶領銷售團隊升級。
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