(jhackett@steelcase.com) 辦公室家具業的史迪凱公司總裁兼執行長。
一個走馬上任不久的執行長,面對上市計畫執行的失敗,讓他開始深思產品發展過程出了什麼錯,進而理出關鍵的四個階段:思考、形成觀點、發展策略、執行,最後,他成功地將公司的文化從「執行」改造成「三思而後行」。
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