葛文.迪克森.莫里遜(gmorrison@ wpp.com) WPP旗下商店(The Store)實務的美洲與澳洲區執行長。
開發中市場的顧客,通常在賣場決定是否購買,因此,觀察當地零售商如何接觸購物者,可學到很多消費性行銷的技能。畢竟,多國籍公司如果不像在地零售商這麼了解顧客,就無法真正打入這些新興市場,更遑論搶攻市占率。
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