(rajesh_srinivasan@gallup.com) 蓋洛普機構紐澤西州普林斯頓辦事處 負責人。
1990年代初期印度對外開放市場時,許多多國籍企業估計中產階級消費者約有兩億人之多,便競相爭取他們的青睞。結果外國公司卻發現:印度人的收入低、社會與政治環境保守,而且抗拒變革。原來印度的消費者 既難了解,又難征服。
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