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艾力克斯.米勒

Alex P. Miller


美國賓州大學華頓商學院(Wharton School of the University of Pennsylvania)資訊系統與科技博士候選人。

定向廣告與動態定價讓偏見長存?

  • 行銷
  • 數位版文章
  • 艾力克斯.米勒 卡迪克.霍桑納格

公司很難在不歧視的情況下提供個人化的服務。機器學習與大數據的進展,伴隨著隱藏風險:自動化系統會讓有害偏見持續下去。即使是最大的科技公司與演算法專家,都很難在避免歧視之下實現高度個人化的服務。因此,企業領導人必須明白哪些自動化決策的方式,既會傷害顧客,也會傷害組織。

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  • 2019/12/07
定向廣告與動態定價讓偏見長存?
哈佛商業論
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