海倫．漢菲德－瓊斯

Helen Handfield-Jones

麥肯錫多倫多分公司資深執業專家。

如何強化企業人才庫？汰弱留強的鐵腕柔情

面對低績效經理人，大多數主管都會採取「包容」的方式，畢竟，他們沒有嚴重的道德瑕疵，也不是嚴重失職的人。其實，不去處理這些人員，企業要付出的成本很高。因此，主管應撇除情緒，聚焦在績效上，才能妥善採取行動。