在前任執行長暨老友高德伯突然在47歲去世後，勞瑞接掌了SurveyMonkey。他的員工仍在處理他們的悲傷、恐懼和焦慮感受。勞瑞一邊繼續提供員工情緒支持，一邊開始界定公司文化。最後，勞瑞和團隊開始鼓勵和獎勵整個組織的好奇心。