波士頓顧問集團（Boston Consulting Group）資深合夥人暨組織學院（BCG Institute for Organization）總監。《六大單純法則》（Six Simple Rules）一書的共同作者。讀者若需更多資訊，請參閱https://www.bcgperspectives.com/sixsimplerules.
沒有任何的結構、流程以及系統能夠充分預料到，每一天，員工在營運的第一線所面對的各種問題。所以，企業需要給予它們的員工更多的自主權，而且同時鼓勵他們──甚至促使他們──彼此合作。
商業環境變化得愈來愈快，全球市場也變得愈來愈複雜。於是，為因應這樣的趨勢，企業開始制訂新的流程等，反而陷入更複雜的泥淖中。其實，經理人只要採行六條智慧型規則，就能創造一個員工積極合作、獨立自主的環境。
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