IDEO創辦人兼總裁,也是哈索普萊特納設計學院(Hasso Plattner Institute of Design)創辦人兼機械系講座教授。
本文提出四種令人卻步的恐懼:對渾沌未知的恐懼、被評斷的恐懼、踏出第一步的恐懼、對失控的恐懼。作者表示,只要把挑戰分成幾個較細的步驟,再逐步突破難關來建立自信,這些恐懼都可以克服,無法再阻礙你激發創意。
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