（kishore.sengupta@insead.edu） 法國歐洲工商管理學院（Insead）教授。
愈是經驗老到的經理人，愈會被公司委以大任，執掌重要專案。這很理所當然。 出人意表的是，經理人處理的專案日益複雜，卻不再從中學習，結果往往執行不力，闕漏處處。 因此，必須了解為何會發生這種事，以及如何改變。
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