喬伊迪普.斯里瓦斯塔瓦 (srivasta@rhsmith.umd.edu) 馬里蘭大學史密斯商學院行銷學教授。
拜行為經濟學(behavioral economics)之賜,現在我們能更精準地預測,定價方式對購買意願、價格滿意度的影響。其中的關鍵,是個熟悉的概念:,而然凸顯客戶能獲得的利益。企業經理人為產品定價時,經常只考慮成本問題,而忽略了顧客利益。
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