壓力過勞讓人又累又孤單

過勞讓人又累又孤單

Burnout at Work Isn't Just About Exhaustion. It's Also About Loneliness

本文提供經理人一些因應之道。

愈來愈多人工作時感到疲憊和孤單。我們分析《2016年社會概況調查》之後發現,表示自己總是感覺精疲力盡的人數,約是二十年前的兩倍。將近五成的受訪者表示,常常或總是因工作而感到非常疲憊。這個統計數字相當驚人,比二十年前增加了32%。此外,感到孤單和工作疲倦之間,存在顯著的相關性:民眾愈感覺疲憊,也就愈覺得孤單。

你可能會以為,這種孤單感受是社會隔絕造成的結果,但其實並非如此,這主要是源自工作過勞的情緒倦怠。我們研究《快樂軌跡》(The Happiness Track)一書發現,有五成的人感覺身心俱疲(burn out),各行各業的情況都是如此,從非營利組織到醫療產業都包括在內。這個問題不只困擾到忙碌、工作過量的高階經理人(儘管眾所周知,這個群體中有很高比率的人感到孤單與身心俱疲)。我們的研究顯示,這個問題普遍存在於各行各業,以及公司的所有層級。

不管孤單是社會隔絕或精疲力盡造成的,對個人都會有嚴重的後果。約翰.卡修波(John Cacioppo)是研究孤獨的頂尖專家,與人合著有《孤獨:人性與社會連結的需求》(Loneliness: Human Nature and the Need for S...