從不過時的大師諍言

1943年秋天，當時還是年輕學者的彼得．杜拉克，意外接到一家美國績優大企業主管的電話，邀請他為該公司高階主管研究分析公司的政策和結構，為期兩年。

杜拉克欣然答應。他一直對研究組織的「經營管理」很有興趣，但當時根本沒有人做這方面的研究，他自然不會放棄這個深入企業內部，探討「管理」課題的大好機會。

決定邀請他作研究的那位高階主管對杜拉克說：「我們現在的政策和結構，都已經是四分之一個世紀以前的東西了，的確需要改頭換面一番。」他希望杜拉克把研究成果向公司年輕一輩的主管報告，那批人就是兩、三年後要接掌公司的青年才俊。

以那項研究為基礎和開端，杜拉克開創了現代管理學，成為管理大師中的大師。但那家謙虛自持、培養人才、眼光遠大的公司，卻走過起起落落，在66年後的今年，申請破產保護。也許很多人知道，這家公司就是美國的通用汽車公司。

像通用汽車這樣曾經叱吒風雲、曾經如此前瞻的龐大企業，也有頹然傾倒的一天，企業經營的環境變化如此巨大而難測，加上這一波金融風暴的衝擊，企業和企業經理人，能不時時戒慎恐懼嗎？

11月，是杜拉克出生和去世的月份，今年11月正好是他的百歲冥誕，我們特地在本刊11月號製作了杜拉克的專題，不僅為了...