※ Podcast由總編輯嘉玲品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

什麼才是全球競爭最有效的致勝之道?至今仍有許多公司茫然不知。1980年代,評斷高階主管稱職與否,通常是看他們是否有組織再造、重整或精簡組織層級的能力。到了1990年代,評鑑標準變成能否確認、培養並運用核心能力,讓公司得以成長。事實上,領導人必須重新思考「公司」(corporation)這個概念。

以下,我們以過去十年吉悌電信(GTE)與NEC的表現,來說明企業核心能力的重要性。1980年代初期,吉悌在日新月異的資訊科技業中,原本大有成為要角之勢:它在電信產業表現得相當活躍;公司的經營涵蓋多項事業,包括電話、交換與傳輸系統、數位用戶自動交換分機(digital PABX)、半導體、封包交換、衛星、國防系統與照明產品等;吉悌旗下娛樂產品集團(Entertainment ProductsGroup)推出「西爾凡尼亞」彩色電視,同時在相關的顯示技術上占有一席之地。1980年,吉悌的銷售額為99.8億美元,淨現金流量為17.3億美元。相較之下,NEC的規模要小得多,銷售額只有38億美元;雖然公司也擁有堪與吉悌匹敵的技術基...

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