趨勢科技執行長陳怡樺：趨勢科技怎麼推動敏捷管理？

《哈佛商業評論》全球繁體中文版楊瑪利執行長問：大家好，我是楊瑪利，哈佛商業評論繁體中文版執行長楊瑪利。歡迎來到今天的CEO管理講堂時間，那我們今天要討論的主題是敏捷管理如何打造敏捷的管理團隊，那我們這個主題是過去十幾年來已經是管理界的顯學，就是企業要因應快速變遷的時代，以及全球化的時代，必須要不斷的創新，所以敏捷團隊是有必要。那麼在台灣我們發現有一家企業是把敏捷管理發揮到極致，也從十幾年前就開始落實敏捷管理的精神，那就是我們今天會邀請他來參加我們這個系列講堂的貴賓之一就是陳怡樺陳執行長，是趨勢科技的執行長陳怡樺。

幾年前採訪，聽到你們在分享說其實你們很早就導入敏捷式的管理。

到底趨勢科技推動敏捷管理的緣起，以及一直到今天已經做到什麼程度？

趨勢科技執行長陳怡樺：趨勢科技為什麼會這麼早就做敏捷管理是時勢所逼。

因為我們面對的是我們所謂的「壞人」，「壞人」千方百計隨時都在改變他的伎倆，病毒千方百計改變各種各樣的面貌。所以如果說你要快速地反應客戶，趨勢科技的最重要客戶只有一個要求：就是幫我擋住病毒。所以其實我們最需要了解的，我們最需要符合的客戶，客戶需要是病毒在做什麼。

趨勢科技有有兩個大組織：一個組...