溝通 表達個人構想的三個要素
茱莉亞.柯比(Julia Kirby)《哈佛商業評論》主任編輯
我擔任《哈佛商業評論》編輯已經超過13年,你知道嗎?我想我開始抓到訣竅了。
最近有人請我跟一群學者談談,該如何為實務界人士撰寫文章,也就是寫給在組織裡工作的那些人看,讓他們可從學者的研究和建議中獲益。許多教授在這方面做得不太好。不只是他們,許多經理人也是如此。你如何呈現你的構想,讓它們發揮影響力?
我告訴聽眾想想三個要素,這是所有最佳管理文章中都會有的三個要素,不論文章篇幅多長,是部落文還是書籍。
第一個要素是觀點。我曾經採訪亞馬遜創辦人傑夫.貝佐斯,他說的話當中我最喜歡的一句是:「觀點值八十分的智商。」寫作若要效果好,就必須先清楚說明你的觀點。好觀點的構成要素是什麼?必須不是顯而易見的,甚至違反直覺。換句話說,你應該不難想像,會有另一位聰明人的觀點與你不同。你必須對自己的看法滿懷熱忱。重點在於,你要面對讀者可能有的疑慮,但最後要能說服他們。
第二個要素是證據。你用這些東西來證明自己的論點。提出一些成功的例子,說明某人因為遵循你的建議而成功,或是因為未遵循你的建議而失敗。引述研究,提出相關統計資料,來源是受尊敬的權威單位。表現出你知道有關這個主題的所有想法,好讓讀者相信,你的構想是重要的貢獻。...
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