史蒂夫.紐 牛津大學(University of Oxford)薩伊德商學院(Sa?d Business School)企業聲譽中心課程主任,以及哈特福學院(Hertford College)研究員。
高科技的日新月異,讓以往不透明的供應鏈,現在幾乎變得完全公開。因此,許多商品的生產過程,包括原料的產地、製造的工廠,都有很多詳盡的資料可查。你最好在顧客自己去找答案之前,就先讓他們充分了解產品來源。
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