(smiles@heidrick.com) 任職於主管人才仲介公司海德瑞克與史卓格斯(Heidrick & Struggles),為負責領導諮商的執行合夥人。同時也是〈第二號人物:受誤解的營運長角色〉(“Second in Command: The Misunderstood Role of the Chief Operating Officer” HBR, May 2006)一文的作者之一。
愈大型的組織,互補型領導就愈盛行;而互補性愈強的領導團隊,就愈能讓成員發揮所長、創造績效。 然而,差異雖然可以有互補的效益,卻也可能會發生互相衝突、彼此掣肘的狀況。 本文提出一個兩全其美的解決辦法。
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