年輕員工開課！「反向導師制」可以帶來何種雙贏局面？

這次的課程安排得很急促。過年前我接到一通電話邀請，希望年後立即上課。我破例同意的原因是，這家日商公司的總經理是我的學弟。

當時電話溝通的內容很單純：「河泉學長，我看到這個月《哈佛商業評論》的專欄，您談到『反向導師制』，剛好日本總公司也希望我們推行，能否請學長年後的空檔就來我們公司指導。」

原本想請學弟看著專欄照做就好，不料這位聰明的總經理卻看出了盲點，「學長，我詳細看了半天，這篇文章您談到了反向導師制度的意義以及好處，以及文化塑造，但是並沒有談到可以設計的課程內容，能不能補充一下……」

以下就是我補充的內容。

主管可以向年輕人學習的五大內容

在反向導師制度中，由年輕一輩擔任導師，來進行會議課程和教材設計，能幫助老一輩主管在多方面拓展視野、更新技能和管理方式。

以下具體列出可以學習的課程或會議內容：

1. 讓新世代員工表達需求和自我看法

新世代員工的價值觀與期望和傳統不同，反向導師制能讓老一輩主管更好地理解他們的需求，進而改善管理方式，例如下列課程內容：

• 新世代如何看待職場工作。
• 新世代為什麼堅持「工作與生活的平衡」。
• 新世代重視的職場文化要素，如平等、包容。
• 新世代期許在工作上發揮的創造力和舞台提供。
• 新世代對...