美國加州大學聖塔巴巴拉校區(University of California, Santa Barbara)科技管理學助理教授,也是麻省理工學院數位經濟計畫(Initiative on the Digital Economy)的研究成員。
企業部署人工智慧(AI)和機器人的方式,顛覆了師徒制、在職學習之類的傳統培訓技巧,我們必須了解如何結合新舊技巧。本文提出打破常規的非正統做法:影子學習法。調整那些用以開發組織、技術、工作設計的實務,以促進在職學習。
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