菲力浦.雷(philiplay@tcg-advisors.com) 策略顧問公司TCG(TCG Advisors)的常務董事。公司位在加州聖布魯諾。
為什麼就算客戶大砍預算,東西還是賣得出去?箇中訣竅,就是「挑釁式銷售法」:不附和客戶對未來的看法,而是找出客戶的棘手問題,提出創新觀點。也就是說,要賣東西給客戶,不是當個好聽眾,而是請客戶當你的聽眾。
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