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菲力普.舒密特

Philipp Schmitt


位於德國法蘭克福的哥德大學(Goethe University)商業及經濟博士班研究生。

顧客推薦的驚人效益

  • 行銷
  • 紙本文章
  • 克里斯多福.巴特 菲力普.舒密特 班.史基樂

與非推薦客戶相比,銀行不用對推薦客戶投入那麼多行銷作為,所以可以用較低成本創造較高獲利。

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  • 2011年6月號-簡約創新
顧客推薦的驚人效益
哈佛商業論
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