社會心理學家, 也是史丹福大學商學院(Stanford Graduate School of Business)組織行為講座教授,與人合著有《組織中的信任與不信任》(Trust and Distrust in Organizations ,Russell Sage, 2004),並曾為本刊撰寫〈先思考再信任〉(Rethinking Trust,全球繁體中文版刊於2014年8月號)。
許多人都讚揚情緒智慧的重要性,甚至生性謙遜的領導人也這麼說。但變革令人畏懼,因此有時候,我們會需要令人畏懼的領導人來驅策。領導人若擁有大膽的政治智慧,便可望發揮創意,激勵部屬做出超越極限的表現。
儘管已經見識過規模史無前例的謊言詐欺、貪得無厭與徹底無能,世人還是沒有學到教訓,仍然過度信任他人。
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