約翰．貝爾

John Behr

高階主管教練，曾與美國《財星》五百大企業，以及歐洲、印度、中國、日本和東南亞各地區的企業合作。他曾進行超過三千次新進主管和晉升候選人的評估。

做對五件事，做出最有效360度評量

若要藉由360度評量，得到最有用的回饋意見，本文提出以下的最佳實務：無論是運用線上調查，或是由外部教練主持深度訪談，都必須特別注意「保密、坦誠、透明化、客製化、追蹤」這五個層面。唯有謹慎實施，才能讓360度評量真正成為有價值的工具，不僅能得到寶貴的見解，也能讓主管的領導力更上一層樓。