約翰．曼薩爾

John T. Mentzer

（jmentzer@utk.edu）田納西大學行銷與流通管理系講座教授。

誰讓供需斷了線？

供應鏈，看來像是細瑣的小事，專作大決策的執行長，都認為該授權給部屬執行，自己不必過問。事實上，如果執行長一直沒有親身參與供應鏈管理，可能會破壞和伙伴及顧客的關係，不管是現在和未來，都可能會蒙受財務損失。

誰讓供需斷了線？