紐約州立大學水牛城校區管理學院(School of Management at the University of Buffalo)院長暨教授。他的研究著重團隊與領導,主題包括共同領導、領導力發展、組織變革。
讓某個不具正式領導頭銜的員工,承擔某種程度的領導職責,就是「非正式領導」。這對領導階層來說,是領導力的培育與觀察;對被選中的員工來說,也是展現能力並磨練自我的好機會。然而,非正式領導因為增加的責任壓力,會削弱員工的工作能量,從而影響工作滿意度,也可能和團隊產生疏離。領導人應有具體的作為去協助這些員工,員工本身也應該調整心態,才能讓非正式領導真正發揮培養人才的功效。
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