曾經是科學方法公司總裁及共同創辦人,和羅伯.布雷克共同研發管理 方格(Managerial Grid)理論。她是美國心理學會會員,美國人科學促 進協會會員。她除了投入組織發展領域的研究之外,也參與順從、輸贏 衝突動力學、及創造性決策等主題的研究。她和羅伯‧布雷克共同著 有:《新管理方格》、《秘書方格》、《教育行政方格》。
一九八一年「專業空中交通監控組織」(ProfessionalAir Traffic Controllers Organization, PATCO)罷工,許多人擔心這麼一來,就會缺乏有經驗的空中交通監控者來控制空中交通,同時,他們也懷疑為何FAA(The Federal Aviation Adminstration, 即美國聯邦航空局)無法在罷工開始之前,就與PATCO 達成協議。許多需要彼此合作的重要小組在遇到衝突時,通常能夠克服困難,繼續同心協力;但是,有時候卻不能。這幾年來,運輸業和煤礦業間爭執不斷的小衝突,已經變成一個公開的戰爭。而即使這些戰爭還沒這麼公開或激烈時,各組織所付出的人力和物力,就已經相當驚人。
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