夏菲公司的核心成員,負責該公司在加拿大的營運,協助公民營運部門的 高階經理人,規畫並實施以成果為導向的改善及變革計畫。湯姆森曾任麥 吉爾大學(McGill University)管理學教授。
許多公司為了提升績效所做的努力對於營運和財務的影響,和祈雨舞對天氣的影響差不多。雖然有些公司經常不斷改善可以評量的績效,但在許多公司,經理人繼續繞著營火大跳他們的祈雨舞,只是在散發信心、消耗精力而已。
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