歐斯托夫顧問公司(Ostroff & Associates)執行合夥人。歐斯托夫公司是管理顧問公司,為政府部門、私人企業、非營利機構提供服務。
政府機關領導人必須在民間單位難以想像的各種不利條件之下運作,致使變革往往寸步難行。但這並非是無解的困境,本文提出的五項原則,是企業界已證實有效的目標與方法,如果公部門能採行並調整應用,便可望提升績效。
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