瑞士洛桑大學(University of Lausanne)教授,與亞歷山大.奧斯特瓦德合作發明了「商業模式畫布」,並與人合著國際暢銷書《獲利世代》和《價值主張設計》。
創新無疑是推動公司蓬勃發展的重要推力,尤其在遇到危機時能更快回應。董事會和企業領導人,必須為創新工作提供所需的資源和關注。可聘請創業型執行長,或是直接指派「創業長」來確保這件事。前者需要把至少三成的注意力,放在公司的創新作為上,而後者要注意與執行長之間的關係,董事會要事先明訂雙方的權力範圍,以免發生摩擦。
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