市場研究科技供應商關鍵視野公司(Vision Critical)的消費者見解副總裁。
「展示間」(Showrooming)現象,是指消費者藉這個方式,親自到實體店家檢視某項商品,接著再到網路上購買。這種做法,被視為對實體零售商店的一大威脅。一般認為這個問題相當嚴重,以致至少有一家零售商已開始對在店裡只看不買的人們收費。
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