亨利商學院國際人力資源管理副教授。
影響力是領導力的同義詞。影響力會透過「交易式」與「轉化式」兩種方式來發揮;其中,交易式方法的影響力,只能維持短期效果;若想真正達到團隊協作、相互信任的領導成效,需要的是更有同理心、與團隊建立感情基礎的轉化式影響力。透過本文提供的四種方式,了解影響力這門藝術,你也可以成為擁有眾多支持者的領導人。
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