亨利商學院國際人力資源管理副教授。
影響力是領導力的同義詞。影響力會透過「交易式」與「轉化式」兩種方式來發揮；其中，交易式方法的影響力，只能維持短期效果；若想真正達到團隊協作、相互信任的領導成效，需要的是更有同理心、與團隊建立感情基礎的轉化式影響力。透過本文提供的四種方式，了解影響力這門藝術，你也可以成為擁有眾多支持者的領導人。
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