公司的成長策略是否應該納入AI？

1998年，史帝夫．賈伯斯（Steve Jobs）重返蘋果（Apple）一年後宣示，他的長期策略是「等待下一件大事」。這位高瞻遠矚的創新者以他招牌的簡潔回應點出所有成長策略的核心——跟著科技走，最好在你的競爭者也這麼做之前。一如科幻小說家弗雷德里克．波爾（Frederik Pohl）所言：「真正的挑戰不是預測汽車，而是預測塞車。」

今天，大部分證據都顯示，人工智慧（AI）是下一件大事，它因為效率、新產品、承諾提升獲利，以及做為擴增人類技能的力量，而掀起層層漣漪。在我們預測經濟即將面臨又一個即使不是慘淡、也有重重挑戰的一年時，AI做為潛在的成長引擎，它的吸引力似乎勢必會增強。

然而，同樣令人警醒的是，別忘了商業世界沒有穩賺不賠的賭注，也沒有什麼能保證是下一件大事。畢竟，某些時候也有聰明的資金投入元宇宙、3D電視、Google眼鏡、區塊鏈，和加密貨幣，而這些仍然無可預測，一如既往。

請依循五個步驟

我們認為，最貼切的關鍵問題可以歸結為：「你」的公司應該「現在」押注AI，以此做為成長策略嗎？接下來，我們會點出5個關鍵步驟，應該可以幫助你回答這個問題。

1. 明確定義AI對你業務的意義，並指出一個務實的...