人工智慧與機器學習六大原則為AI添加人類價值觀

六大原則為AI添加人類價值觀

插畫/吉里歐.博納塞拉Giulio Bonasera

近來,「AI符合人類價值觀」不但是監管機關的要求,也是產品差異化的條件。為此,提供AI產品與服務的企業,必須在開發流程的各個階段都計畫好應如何納入人類價值觀。

OpenAI在2023年3月推出GPT-4時,誇耀它比已經令人印象深刻的前身還要優越,說這個新版本擁有更為出色的準確性、推理能力與測試分數;這些都是已經使用一段時間的人工智慧(AI)績效指標。然而,最引人注目的是,OpenAI將GPT-4描述為「更符合價值觀」,這可能是AI產品或服務第一次以「符合人類價值觀」來行銷。

科技應該受到某種形式的倫理護欄約束,這種想法一點也不新鮮。模控論(cybernetics)之父諾伯特.維納(Norbert Wiener)曾於1960年在《科學》(Science)發表一篇影響深遠的文章,提出類似的想法,進而開創一門完整的學科,專注於確保自動化工具融入其創造者的價值觀。但直到超過半個世紀後的今天,我們才看見,公司在行銷AI嵌入式產品時,宣傳它們不但良好體現出速度、可擴大規模、準確等傳統績效指標,也良好體現出安全、尊嚴、公平、任人唯才、無害、助人等價值觀。這些產品包羅萬象,從自動駕駛車到安全解決方案,協助摘要文章的軟體,可能蒐集人們日常生活數據的智慧家電,甚至是陪伴長輩的機器人與兒童的智慧玩具。

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