協作迥異風格推動高績效
有種多元化,對團隊更有助益:工作風格上的差異。在任何一間辦公室裡,你都會發現四種基本形態的員工,本文建議可以這麼充分利用工作風格的多元化:先觀察你的團隊成員,再充分利用每個人的長處,並依工作風格提供個人化指導。
大多數領導人現在都知道,最優秀的團隊會充分利用多元化,以達成長期的成功。但許多領導人考慮到多元化時,只想到相當狹隘的字眼,像是性別、種族、宗教、性別傾向,以及(或是)年齡。有時候,他們也會考慮到組織的特性,像是功能性部門或層級。
不過,還有另一種可能會更有助益的多元化:工作風格上的差異,或者說,是我們思考、組織、完成工作時所用的不同方法。在任何一間辦公室裡,你都會發現四種基本形態的員工:
- 講究邏輯、擅長分析、數據導向
- 井然有序、計畫聚焦、細節導向
- 會支持他人、表達想法與情感、情緒導向
- 注重策略、強調整合、概念導向
如果團隊裡各個成員或組織裡各個領導人都擁有相同風格,你很快就會碰到麻煩。
如果團隊裡各個成員或組織裡各個領導人都擁有相同風格,你很快就會碰到麻煩。
舉例來說,如果你團隊的每位成員都以全觀、策略性和直覺式的方法工作,對專案計畫的架構感到不耐煩,你可能就會經常超出預算,進度落後。或者,如果每位成員都以線性、分析式和依照規畫的方法工作,不喜歡被中斷打亂,就不可能會開發出創新的新產品。因此,你要如何提倡並充分利用工作風格上的多元化?
觀察你的團隊成員
撲克牌遊戲裡,大家所謂的跡象或線索(tell),指的...